河南省副食品公司直營店賣會稽山酒竟然是空瓶 經銷商:換

2019-07-09 來源:網絡整理|

核心提示:6月2日,尹先生在河南省副食品有限公司直營店給父親買了兩箱會稽山牌的五年花雕酒。當父親喝完一箱后,奇怪的事情發生。其中一箱,里面竟然全是空瓶子。  尹先生拿著酒瓶進行了對比,發現會稽山酒是否打開過,從

 

 

  6月2日,尹先生在河南省副食品有限公司直營店給父親買了兩箱會稽山牌的五年花雕酒。當父親喝完一箱后,奇怪的事情發生。其中一箱,里面竟然全是空瓶子。

  尹先生拿著酒瓶進行了對比,發現會稽山酒是否打開過,從瓶蓋上就能清晰的分辨。

  瓶蓋完好無損,里面的會稽山酒卻不翼而飛,尹先生怎么也想不明白。除此之外,他覺得商家的態度也讓人很失望。

  尹先生說,酒的包裝是玻璃瓶,重量本身也很重,當初把酒搬回家的時候,真沒注意到兩箱酒的重量有啥區別。

  酒瓶里的酒到底去哪兒了,是原本就沒有,還是中間出了差錯?記者隨后跟隨尹先生來到河南省副食品有限公司。員工告訴記者,他們出售的會稽山酒絕對不會是空瓶子。

  尹先生用現場試驗來證明,只要酒瓶打開,瓶蓋必會受損。那么,瓶蓋完好無損的那箱,酒去哪去了呢。

  河南省副食品有限公司工作人員: 一個生產日期是2016年的,一個生產日期是2018年的,根本就不是一個批次,那個是很早之前的。像這個2018年的現在很多后來改進了,全部都是這種破壞性的,批次不一樣情況是不一樣的,所以后期讓廠家過來看一下。

  半個多小時后,經銷商來到了現場,但依然沒找出原因。

  不過,會稽山酒業股份有限公司鄭州經銷商負責人當場表示,愿意給尹先生調換一箱。

  河南仟方律師事務所律師馮輝說,首先作為消費者在購買商品時,應主動向商家索要發票,如果發現商品出現問題時應及時保留證據。本案中空瓶子產生的原因無從考證,如果不能排除商家原因的情況下,那么消費者可以根據《消費者權益保護法》的規定,主張退一賠三。不管怎么說,商家對所售商品負有完全的質量保證義務,對于消費者的合理訴求,商家應本著維護企業信譽、對消費者負責的態度積極協商處理,這同時也有利于提升企業的店鋪形象。(綜合河南廣播電視臺視頻整理)

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